接客マナー– tag –

来客へのコーヒーの出し方で「失礼な人」と思われていませんか？ ビジネスシーンでの来客対応において、コーヒーの出し方は相手への敬意を示す重要な要素です。カップの向きや砂糖・ミルクの置き方といった細かなマナーを軽視すると、知らないうちに「失礼...

店員の呼び方で恥をかいた経験、ありませんか？ レストランやカフェで「すみません」と声をかけたのに店員さんに気づいてもらえなかった、海外旅行先で店員の呼び方がわからず困った、女性店員に対してどう声をかけるべきか迷った経験はありませんか？実は...

後ろで手を組むマナーで恥をかいた経験はありませんか？ 国際的なビジネスシーンや重要な会議で、何気なく後ろで手を組んでいたら、相手から冷たい視線を感じた経験はありませんか？実は、手を後ろで組む姿勢は、相手や場面によって大きく印象が変わる複雑...