電話マナー– tag –

「電話をかけるだけなのに、こんなに緊張するのは自分だけかな…」と感じていませんか。スマートフォンが当たり前になった今でも、会社への連絡や取引先とのやりとりなど、社会では「きちんとした電話のかけ方」が求められる場面が少なくありません。ある調...

求人票を見て「電話したいけど、何をどう話せばいいか分からない…」と手が止まることはよくあります。特に、応募の意思を伝える電話と質問だけの電話は、言い出し方を間違えると会話が噛み合いにくくなります。 実は、求人の電話で大切なのは“完璧な敬語”...

「企業に電話したいのに、最初の一言が出てこない」「就活はメールで済ませたいけど、電話が必要な場面もある」――学生の電話は、慣れていないだけで一気に難しく感じます。 ただ、インターンや説明会の予約・面接日程の確認だけでなく、学校の欠席連絡、ア...

「病院に電話したら、ぶっきらぼうに対応されて不安になった」「忙しい時間にかけてしまったかも…と毎回気をつかう」。そんなモヤモヤを抱えたまま、体調不良や家族の心配ごとを相談するのはつらいものです。一方で、受付や看護師の立場からは、「失礼にな...

「新幹線の中で電話してもいいのか」「座席で少し話すだけでもマナー違反になるのか」と、移動中の連絡に悩む方は多いのではないでしょうか。とくにビジネス利用では、上司や取引先から突然の着信があることもあり、「出ないわけにもいかないけれど、周り...

飲食店での電話マナーが気になる瞬間とは 飲食店で食事を楽しんでいる最中に電話がかかってきた経験は、多くの方にあるのではないでしょうか。そんな時、どのように対応すべきか迷ってしまうものです。店内で電話する人の行動は、周囲のお客様にも影響を与...